넣어 둔 채로 두면 요금이 나가나요?
결제를 하지 않으면 나가는 돈은 없어요. 휴대폰 결제는 결제 수단을 걸어 둔 상태일 뿐이에요. 실제로 결제한 금액만 다음 달 통신 요금에 붙습니다. 넣어 두기만 해서 따로 드는 요금은 없어요.
다만 구독 중인 앱이 있으면 갱신 결제가 휴대폰 결제로 나갈 수 있어요. 결제 수단이 여러 개라면 위에 있는 것부터 쓰이니 순서를 한 번 보세요. 원치 않는 결제가 걱정되시면 진행을 마친 뒤 휴대폰 결제를 빼 두셔도 됩니다. 필요할 때 다시 넣는 건 몇 분이면 끝나요.
다음 달 요금은 얼마나 늘어나나요?
결제하신 금액만큼 합산돼요. 진행에서 결제한 금액이 그대로 다음 달 통신 요금에 붙어 나옵니다. 받으신 금액이 아니라 결제한 금액이 기준이에요. 이 차이를 미리 알아 두시면 청구서를 보고 놀랄 일이 없어요.
진행 전에 이번 달 요금에 결제 금액을 더해 보세요. 그 합계를 납부일에 낼 수 있다면 괜찮습니다. 버겁게 느껴진다면 금액을 줄이거나 쉬어 가시는 편이 나아요. 상담에서 결제할 금액과 받으실 금액을 숫자로 함께 말씀드리니 바로 비교해 보셔도 됩니다.
결제 수단 순서는 왜 보나요?
위에 있는 수단부터 쓰이기 때문이에요. Apple 계정에 결제 수단이 여러 개 있으면 맨 위 수단으로 먼저 결제돼요. 그게 안 되면 다음 수단으로 넘어갑니다.
진행을 마친 뒤 평소 쓰던 수단을 다시 위로 올려 두시면 앱 결제가 휴대폰 결제로 나가는 일이 줄어요. 순서는 결제 및 배송 화면의 편집을 눌러 바꿀 수 있습니다. 가족 공유 대표자라면 구성원의 결제도 같은 순서를 따르니 한 번 더 보세요.
가족 공유를 쓰면 무엇이 달라지나요?
구성원 구입이 대표자 결제로 나갈 수 있어요. 가족 공유에서 구입 공유를 켜 두면 가족이 앱을 살 때 대표자의 결제 수단이 쓰여요. 대표자 결제 수단 맨 위에 휴대폰 결제가 있다면 그쪽으로 나갑니다.
그래서 대표자라면 진행을 마친 뒤 순서를 다시 보시는 편이 좋아요. 구성원이라면 본인 계정의 결제 수단과 상관없이 대표자 쪽으로 나갈 수 있다는 점만 알아 두세요. 구입 공유는 설정의 가족 공유 메뉴에서 보실 수 있습니다. 진행 자체는 본인 명의 회선과 본인 계정으로만 해요.
휴대폰 결제는 어떻게 빼나요?
결제 및 배송에서 번호를 눌러 삭제하면 돼요. 설정 맨 위 이름, 결제 및 배송 순서로 들어가 휴대폰 번호를 누르세요. 아래에 삭제 버튼이 보입니다. 누르면 결제 방법 목록에서 빠져요.
구독 중인 앱이 있다면 지우기 전에 다른 결제 수단을 먼저 넣어 두세요. 갱신 결제가 막히면 구독이 끊길 수 있어요. 휴대폰 결제를 빼도 이미 결제한 금액은 다음 달 통신 요금에 그대로 청구됩니다. 결제 자체를 막고 싶으시면 통신사 앱에서 콘텐츠 결제 차단을 켜 두세요.
다시 쓰려면 처음부터 하나요?
번호를 넣고 인증하는 것만 다시 하면 돼요. 결제 및 배송에서 결제 방법 추가를 누르고 휴대폰을 고른 뒤 번호를 넣으세요. 문자로 온 인증번호를 입력하면 다시 등록됩니다.
통신사에서 결제 차단을 켜 두셨다면 그것부터 끄셔야 해요. 끄지 않으면 등록은 되어도 결제가 거절됩니다. 그 사이 번호가 바뀌었다면 새 번호로 넣으세요. 다시 넣는 데는 몇 분이면 충분하고, 그다음 진행은 처음과 같은 순서예요.
요금을 못 내면 어떻게 되나요?
결제 기능이 막히고 다음 진행도 어려워져요. 통신 요금이 밀리면 통신사가 콘텐츠 결제를 막아요. 그러면 다음에 필요할 때 진행할 수 없고, 밀린 요금은 그대로 남습니다.
그래서 진행 전에 다음 달 요금을 낼 수 있는지부터 세어 보시라고 말씀드려요. 낼 날이 안 보인다면 이번엔 쉬어 가시는 편이 낫습니다. 이미 밀린 요금이 있다면 그것부터 정리하세요. 요금을 다 내면 결제 기능은 대개 다시 열립니다. 무리해서 늘리기보다 한 달 쉬는 쪽이 다음 달을 가볍게 해요.
한도는 언제 다시 보나요?
다음 진행 전에 통신사 앱에서 봅니다. 진행한 만큼 콘텐츠이용료 한도가 줄어 있어요. 다음에 필요할 때는 통신사 앱에서 남은 숫자를 새로 보고 연락 주세요.
SK텔레콤은 T월드, KT는 마이KT, LG유플러스는 당신의U+에서 보시면 됩니다. 숫자를 알려 주시면 받으실 금액을 바로 말씀드려요. 아이폰 설정은 한 번 넣어 두면 그대로라 다음에는 설정을 다시 할 필요가 없어요. 결제 확인 후 3분이면 입금되는 순서도 같습니다.